An Wir fassen die am häufigsten gestellten Fragen rund um unseren Online-Shop zusammen. www.nuevasgalerias.es . Ja Trotzdem beantworten Sie Ihre Fragen nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter Durch unsere Mail. nuevasgalerias@nuevasgalerias.es oder rufen Sie uns unter +34 91 560 98 84 an.
Welche Zahlungsformen kann ich verwenden?
Spanien |
- Kartenzahlung, alle Transaktionen, die direkt auf unserer Web-Plattform getätigt werden, stammen von der Maximaler Segurad Dank der Maximale Sicherheit SSL-Protokoll Über eine externe Zahlungsplattform redsys Direkt mit der Bank des Kunden verbunden und am schnellsten, um Aufträge zu bearbeiten. Zur Sicherheit schickt Ihnen Ihre Bank einen Code ans Telefon, um die Zahlung abzuschließen. Unterstützte Karten: Visa, Mastercard American Express, Iupay und Discover.
- Zahlung über Paypal. Kaufen ruhig mit Paypal Auf Unsere Website
- Zahlung per Überweisung oder Eintragung. Angabe der Bestellnummer und des Kundennamens im Konzept.
- Besitzer: Nuevas Galerias Retail SL.
- Banco Popular (Santander Group)
- IBAN: ES85 0075 0898 4106 0263 4704.
- Bank Identification Code (BIC): POPUESMM.
- Transfers von verschiedenen Unternehmen können bis zu zwei Werktage (keine Wochenenden oder Feiertage) dauern, um nach den Bankenvorschriften anzukommen. Wir halten Transferaufträge vier Kalendertage lang aktiv. Vorbei daran, dass die Bestellung automatisch storniert wird, wenn die Zahlung nicht bestätigt wurde.
- Telefonieren: Wenn Sie keine sichere Karte im Internet haben, wählen Sie diese Option. Wir rufen Ihr Handy an. Um mit der Zahlung fortzufahren, Sie Wird uns nur die 16 Ziffern der Karte und das Verfallsdatum der gleichen angeben müssen. Es gibt keine Notwendigkeit für geheime Nummern oder andere Informationen. So einfach. Wir senden Ihnen einen vorläufigen Nachweis der Transaktion und das Original wird Ihnen mit der Bestellung zugesandt. Unterstützte Karten: Visa, Mastercard y American Express.
- Finanzierung: Zahlung mit SeQura, Kann in 3, 6 oder 12 Raten bezahlen. Sofort, ohne Papierkram und mit nur einem geringen Fixpreis pro Gebühr. Alles, was Sie brauchen, ist Ihre ID-Nummer und mobil. Es besteht keine Notwendigkeit, einen Einkommensnachweis oder eine Lohnsumme zu erbringen. Die Antwort ist Sofortige. Wählen Sie Fraktionen Ihre Zahlung mit SeQura Wenn Sie die Bestellung aufgeben und bezahlen Derzeit Nur die erste Rate, holen Sie sich Ihre Bestellung. Der Rest der Zahlungen Sie werden automatisch auf Ihre Karte alle 30 Tage laden. In Hinaus Sie können die gesamte Bestellung bezahlen, wenn Sie möchten, ohne zusätzliche Kosten. Bei Rücksendungen mit der Optionsfraktion werden Ihre Kosten für die Shopping-Förderung nicht erstattet.
- Kartenzahlung, alle Transaktionen, die direkt auf unserer Web-Plattform getätigt werden, stammen von der Maximaler Segurad Dank der Maximale Sicherheit SSL-Protokoll Über eine externe Zahlungsplattform redsys Direkt mit der Bank des Kunden verbunden und am schnellsten, um Aufträge zu bearbeiten. Zur Sicherheit schickt Ihnen Ihre Bank einen Code ans Telefon, um die Zahlung abzuschließen. Karten erlaubt: Visa, Mastercard American Express, Iupay und Discover.
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Europäische Union |
- Zahlung über Paypal. Kaufen ruhig mit Paypal Auf Unsere Website
- Zahlung per Überweisung oder Eintragung. Profitieren Sie von einem Rabatt von 2,00% in der Gesamtbestellung. Angabe der Bestellnummer und des Kundennamens im Konzept.
- Besitzer: Neuer Galerias Einzelhandel SL.
- Banco Popular (Santander Group)
- IBAN: ES85 0075 0898 4106 0263 4704.
- Bank Identification Code (BIC): POPUESMM.
- Transfers von verschiedenen Unternehmen können bis zu zwei Werktage (keine Wochenenden oder Feiertage) dauern, um nach den Bankenvorschriften anzukommen. Wir halten Transferaufträge vier Kalendertage lang aktiv. Danach wird die Bestellung automatisch storniert, wenn die Zahlung nicht bestätigt wurde.
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Lieferzeiten?
Standardprodukte Europäische Union |
Sie können das Transportunternehmen auswählen, das Sie am meisten interessiert. Im Warenkorb erhalten Sie den genauen Preis und die voraussichtliche Versandzeit, abhängig vom ausgewählten Transportunternehmen. Die Versandkosten werden direkt vom Internet berechnet, basierend auf dem Gewicht und Volumen der von Ihnen gekauften Produkte. - Sie können das Transportunternehmen auswählen, das Sie am meisten interessiert. Im Warenkorb erhalten Sie den genauen Preis und die voraussichtliche Versandzeit, abhängig vom ausgewählten Transportunternehmen. Die Versandkosten werden direkt vom Internet berechnet, basierend auf dem Gewicht und Volumen der von Ihnen gekauften Produkte.
- Bestellungen an Feiertagen und Feiertagen in Spanien oder Montag bis Freitag nach 14 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Verteilungstage sind von Montag bis Freitag ohne Feiertage.
- Die Lieferzeiten hängen von der Verfügbarkeit der einzelnen Produkte ab, die in jedem einzelnen angebotenen Produkt angegeben sind. In den Aufträgen, die mehrere Artikel enthalten, wird eine einzelne Lieferung durchgeführt und die Lieferzeit entspricht dem Artikel, dessen Lieferzeit länger ist.
- Ausnahmen:
- Keine Lieferungen erfolgen in Postkästen oder per Nachnahme.
- Die Lieferung unserer Artikel kann nur innerhalb der EU und der Schweiz erfolgen., mit Ausnahme von Großbritannien, wird keine Lieferung zu einem Inselziel erfolgen.
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Bandalux-Produkte Europäische Union |
- Alle unsere Bestellungen werden von SEUR, GLS oder von Konzerngesellschaften geliefert. Die Versandkosten werden direkt vom Internet berechnet, basierend auf dem Gewicht und Volumen der von Ihnen gekauften Produkte. Der Preis ist im Warenkorb angegeben.
- Bestellungen an Feiertagen und Feiertagen oder von Montag bis Freitag nach 14.00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Verteilungstage sind von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, daher wird eine Bestellung, die an einem Freitag gesendet wird, am Donnerstag oder nächsten Freitag geliefert. Das Transportunternehmen wird Ihre Bestellung nicht zu Hause ausliefern, aber es passt in die Aufzugskabine, so dass Sie es am Eingang abholen müssen
- Die Lieferzeiten hängen von der Herstellungszeit jedes Produktes ab. Bandalux bietet maßgeschneiderte Produkte und jedes Produkt oder jeder Stoff kann ein anderes Fertigungstiming haben. Die Lieferzeit entspricht jedoch dem Artikel, dessen Lieferzeit länger ist.
- Ausnahmen:
- Keine Lieferungen erfolgen in Postkästen oder per Nachnahme.
- Die Lieferung unserer Artikel kann nur innerhalb der EU und der Schweiz erfolgen, mit Ausnahme von Großbritannien, wird keine Lieferung zu einem Inselziel erfolgen.
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Wie verfolge ich die Bestellung?
In www.nuevasgalerias.es versuchen wir, alle Informationen über Ihre Bestellung auf eine persönliche Art und Weise zu geben. So Wenn die Bestellung ohne Verzögerung entwickelt wird, erhalten Sie zwei E-Mails, eine Auftragsbestätigung und eine weitere Bestellung bezahlt. Die folgende E-Mail Will der Bestellung versandt. Im Gegenzug erhalten Sie eine SMS an Ihr Handy der Transportagentur in den nationalen Aufträgen, die den Hinweis Anzahl So können Sie Ihre Bestellung und die Telefonnummer der Destinationsagentur verfolgen, falls Sie einen Termin vereinbaren oder Kommentare an die Agentur abgeben möchten.
Für internationale Bestellungen, werden wir durch die Post, die Verfolgung, so dass Sie die Bestellung verfolgen können. Das Produkt wird über SEUR oder GLS verschickt.
Kann ich den Kauf zurückgeben?
Ja. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie den Kauf an uns zurückgeben, haben Sie 14 Tage, um Ihren Wunsch nach Rückgabe Ihres Kaufs zu kommunizieren, werden wir nur abonára Rücksendekosten Für Informationen finden Sie in unseren Bedingungen im Widerrufsrecht.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Die Ausübung des Widerrufsrechts ist für folgende Verträge ausgeschlossen:
- Verträge über die Lieferung von Waren, die den Spezifikationen des Verbrauchers entsprechen oder eindeutig personalisiert sind;
- Verträge über die Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind;
- Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig ausgeführt wurden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat;
- beauftragt Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Verbraucher zu Hause durchgeführt und von ihm ausdrücklich angefordert werden, im Rahmen von Ersatzteilen und Arbeiten, die zur Reaktion auf den Notfall unbedingt erforderlich sind;
Mein Produkt ist nicht in perfektem Zustand zu mir gekommen
Man muss es nur durch kommunizieren Von E-Mail nuevasgalerias@nuevasgalerias.es, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rezeption. Wir holen das Produkt ab und senden Ihnen ein weiteres in einwandfreiem Zustand, keine Kosten für Sie, In Zusatz Von den entsprechenden Entschuldigungen, da unsere Produkte von Qualität sind und in einwandfreiem Zustand ausgeliefert werden müssen.
Was ist die Garantie für meinen Kauf?
Das vom Hersteller ausgestellte Garantiezertifikat garantiert die Qualität des Produktes während eines Zeitraums von zwei Jahren ab dem Tag der Lieferung. In einigen Fällen Wie Bandalux-Produkte oder Duvedecor, die Garantie ist höher.
Haben vom Siegel Goldene Ekomi, die davon ausgeht, dass Aber 98% unserer Kunden haben uns eine 5-Sterne-Rating gegeben.
Unsere größte Garantie ist die Mundpropaganda unserer Kunden, wir sind kein neues Unternehmen.
Seit 1963 beraten wir unsere Kunden.
Mehr als 50 Jahre lernen von den Bedürfnissen unserer Kunden und ihnen Lösungen auf die professionellste Art und Weise.
Arbeiten Sie mit mehr Marken?
Ja, wir arbeiten mit Aber von 60 Lieferanten, von den besten Marken in unserem Land. Nein, aber wir wollten auf unserer Website die hochwertigsten Marken auf dem Markt präsentieren. Um unseren Kunden einen perfekten Service zu bieten.
